Leaper 최종사용자 사용권 계약서 및 이용약관
End User License Agreement and Terms of Use
제1장 총칙
제1조 목적
본 최종사용자 사용권 계약 및 이용약관(이하 "본 계약")은 Heritage Inc. (주식회사 헤리티지) (이하 "회사")가 제공하는 Leaper 애플리케이션, 웹사이트, 문제은행, 해설, 학습기록, 인증/인장 기능, 유료 기능, 구독 기능, 광고 기반 무료 기능, 고객지원 및 이에 부수하는 서비스 일체(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사 및 사용자의 권리, 의무, 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 계약의 성립 및 동의
사용자가 서비스를 설치, 실행, 회원가입, 로그인, 결제, 구독, 복원, 업데이트, 계속 사용하거나, 서비스 내 동의 버튼을 클릭하는 경우 사용자는 본 계약 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다. 사용자가 본 계약에 동의하지 않는 경우 서비스를 설치하거나 이용할 수 없습니다. 미성년자 또는 법정대리인 동의가 필요한 사용자는 관련 법령에 따라 필요한 동의를 얻은 뒤 서비스를 이용해야 합니다.
제3조 계약 상대방 및 연락처
서비스의 계약 상대방은 Apple이 아니라 회사입니다. 사용자 질문, 불만, 환불 관련 안내, 법적 청구, 지식재산권 신고 및 고객지원 요청은 아래 연락처로 접수합니다.
상호/법인명: Heritage Inc. (주식회사 헤리티지)
사업자등록번호: 208-87-03941
대표자: 장지민
주소: 경기도 수원시 팔달구 팔달로165번길 51 대진빌리지A동 501호
고객지원 이메일: [email protected]
법무/권리침해 신고 이메일: [email protected]
개인정보처리방침: https://leaper.heritage-labs.net/legal/privacy-ko.html
이용약관/EULA: https://leaper.heritage-labs.net/legal/eula-ko.html
제4조 정의
"사용자"란 본 계약에 동의하고 서비스를 이용하는 자연인 또는 법인을 말합니다. "콘텐츠"란 문제, 보기, 정답, 해설, 힌트, 분류체계, 과목명, 난이도, 학습 흐름, 이미지, 마스코트, 인장, UI, 데이터셋, 암호화 파일, 코드, 문서, 기타 서비스 내 제공 자료를 말합니다. "유료 기능"이란 일회성 인앱결제, 자동갱신 구독, 유료 문제은행, 인증/고급 기능, 향후 추가되는 유상 서비스를 말합니다. "사용자 제출물"이란 사용자가 서비스에 입력, 업로드, 저장, 전송하거나 회사에 제공하는 답안, 노트, 피드백, 문의, 신고, 프로필 정보, 학습기록 등 자료를 말합니다. "Apple"은 Apple Inc. 및 그 계열회사를 의미합니다.
제2장 사용권과 이용조건
제5조 사용권의 부여
회사는 사용자에게 본 계약 및 적용 법령에 따라, 사용자가 정당하게 취득한 서비스 사본을 Apple 브랜드 제품 중 사용자가 소유하거나 관리하는 기기에서, Apple Media Services Terms and Conditions의 Usage Rules가 허용하는 범위에서, 개인적, 비독점적, 양도불가, 재허락불가, 철회가능한 범위로 사용할 수 있는 제한적 사용권을 부여합니다. Apple이 Family Sharing 또는 volume purchasing을 허용하고 회사가 해당 기능을 활성화한 경우에는 Apple 정책이 허용하는 범위에서 관련 계정이 접근할 수 있습니다. 본 사용권은 서비스 또는 콘텐츠의 소유권 이전을 의미하지 않습니다.
제6조 허용 범위
사용자는 자신의 학습, 복습, 문제풀이, 기록, 성취 확인 및 회사가 명시적으로 허용한 범위의 개인적 또는 내부적 이용을 위하여 서비스를 사용할 수 있습니다. 기관, 학교, 학원, 기업, 팀 단위, 강의, 사내교육, 재판매, 커리큘럼 편입 또는 상업적 훈련 목적으로 서비스를 이용하려는 경우에는 회사가 별도로 정한 기관용 조건 또는 서면 계약이 우선합니다.
제7조 금지행위
사용자는 다음 행위를 할 수 없습니다.
- 문제은행, 보기, 정답, 해설, UI, 데이터 구조, 암호화 파일, 앱 번들 또는 서버 응답의 크롤링, 스크래핑, 대량 추출, 자동 수집, 데이터셋화, 재학습 또는 경쟁 서비스 제작.
- 역컴파일, 리버스엔지니어링, 디스어셈블, 복호화 시도, 무결성 검증 우회, 결제 검증 우회, 보안 기능 무력화, 비인가 API 호출.
- 계정 공유, 대리 이용, 구독 권한 양도, 결제 회피, 환불 남용, 허위 구매, 취소/환불 절차 악용.
- 매크로, 봇, 자동 입력, 부하 유발, 비정상 반복 요청, 광고 노출 조작 또는 학습기록 조작.
- 타인의 권리, 개인정보, 영업비밀, 저작권, 상표권 또는 초상권 침해.
- 법령, 공서양속, Apple 정책 또는 제3자 약관 위반.
- 서비스의 안정성, 보안성, 심사 준수, 과금 체계 또는 운영을 방해하는 행위.
제8조 계정, 기기 및 보안
사용자는 자신의 계정, 기기, 인증수단, Apple Account 및 결제수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정 무단 사용, 결제 오남용, 보안 침해 또는 의심되는 비정상 이용을 알게 된 경우 사용자는 지체 없이 회사와 Apple에 필요한 조치를 요청해야 합니다. 회사는 사용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않으며, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 적용 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제3장 유료 기능, 인앱결제 및 자동갱신 구독
제9조 유료 기능의 종류
서비스는 무료 기능, 광고 기반 무료 기능, 일회성 인앱결제, 자동갱신 구독 및 향후 추가되는 유료 기능을 포함할 수 있습니다. 모든 iOS/iPadOS 앱 내 디지털 콘텐츠 구매는 Apple의 In-App Purchase 시스템을 통하여 처리됩니다.
현재 또는 예정된 대표 유료 상품은 다음과 같습니다. 실제 상품명, 상품 ID, 판매가격, 세금, 통화, 무료체험, 프로모션, 구독 그룹, Family Sharing 가능 여부 및 제공 범위는 App Store Connect 설정, 결제 화면 및 Apple이 표시하는 구매 확인 화면을 기준으로 합니다.
1. Leaper Student Mathematics: 일회성 비소모성 인앱결제. 대표 한국 스토어 기준 가격 3,900원. Student Mathematics 세그먼트 및 해당 플랜에 포함된 기초/초급 수학 콘텐츠를 해금합니다. 자동갱신되지 않습니다.
2. Leaper Student Programming: 일회성 비소모성 인앱결제. 대표 한국 스토어 기준 가격 3,900원. Student Programming 세그먼트 및 해당 플랜에 포함된 기초/초급 프로그래밍 콘텐츠를 해금합니다. 자동갱신되지 않습니다.
3. Leaper Student Design: 일회성 비소모성 인앱결제. 대표 한국 스토어 기준 가격 3,900원. Student Design 세그먼트 및 해당 플랜에 포함된 기초/초급 디자인 또는 엔지니어링 콘텐츠를 해금합니다. 자동갱신되지 않습니다.
4. Leaper Intermediate Monthly: 자동갱신 구독. 구독 기간 1개월. 대표 한국 스토어 기준 가격 6,900원/월. Intermediate 플랜에 포함된 과목 접근권, 중급 문제은행, 실전형 드릴 및 관련 유료 학습 기능을 제공합니다. 취소 전까지 매월 자동갱신됩니다.
5. Leaper Advanced Monthly: 자동갱신 구독. 구독 기간 1개월. 대표 한국 스토어 기준 가격 39,900원/월. Advanced 플랜에 포함된 고급 문제은행, 고난도 드릴, 고급 학습 워크플로 및 관련 유료 학습 기능을 제공합니다. 취소 전까지 매월 자동갱신됩니다.
제10조 가격, 세금 및 구매 확인
구매 전 사용자는 서비스의 결제 화면 또는 Apple의 구매 확인 화면에서 상품명, 구독 기간, 가격, 단위가격, 세금 포함 여부, 통화, 무료체험 또는 프로모션 조건, 자동갱신 여부, 제공되는 기능 및 본 계약/개인정보처리방침 링크를 확인할 수 있어야 합니다. 최종 결제가격, 세금, 통화 및 결제 조건은 사용자가 구매를 확정하는 시점에 Apple이 표시하는 정보가 우선합니다. App Store 국가 또는 지역, 환율, 세금, Apple 가격표, 프로모션 또는 회사의 가격 변경에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.
제11조 자동갱신 구독
자동갱신 구독은 사용자가 취소하지 않는 한 각 구독 기간 종료 시 Apple Account에 등록된 결제수단으로 자동 갱신됩니다. 사용자는 Apple Account의 구독 관리 화면에서 언제든 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 앱 삭제, 계정 로그아웃 또는 서비스 미사용만으로는 구독이 자동 취소되지 않습니다. 구독을 취소하더라도 이미 결제된 현재 구독 기간의 종료일까지는 해당 구독 기능을 사용할 수 있습니다. 갱신 실패, 결제 보류, 환불, Apple 정책상 권한 철회 또는 사용자의 계약 위반이 있는 경우 유료 기능 접근이 제한되거나 무료 플랜 또는 보유한 일회성 구매 권한 범위로 전환될 수 있습니다.
제12조 무료체험, 프로모션, 업그레이드 및 다운그레이드
회사가 무료체험, 프로모션 가격, introductory offer, promotional offer, offer code 또는 구독 업그레이드/다운그레이드를 제공하는 경우, 적용 조건과 과금 시점은 Apple이 표시하는 조건 및 App Store 정책에 따릅니다. 무료체험이 제공되는 경우 사용자가 Apple 정책에 따라 기간 종료 전 취소하지 않으면 유료 구독으로 전환될 수 있습니다. 구독 그룹 내 업그레이드, 다운그레이드 또는 crossgrade의 적용 시점과 정산 방식은 Apple 정책에 따릅니다.
제13조 환불 및 청약철회 관련 안내
Apple In-App Purchase로 이루어진 구매 및 구독의 청구, 취소, 환불, 영수증, 결제 오류 및 결제수단 관리는 Apple 정책과 관련 법령에 따릅니다. 회사는 Apple이 제공하는 절차와 도구 범위를 넘어서 직접 결제를 취소하거나 환불을 보장할 수 없습니다. 환불을 원하는 사용자는 Apple의 환불 요청 절차를 이용해야 합니다. 다만 회사의 귀책 사유가 명백하고 관련 법령상 회사의 조치가 필요한 경우 회사는 합리적인 범위에서 사용자의 문제 해결을 지원합니다.
제14조 구매 복원 및 권한 검증
사용자는 Apple이 허용하는 범위에서 Restore Purchases 기능 또는 Apple Account 구독 관리 기능을 통하여 구매 권한을 복원할 수 있습니다. 회사는 StoreKit, 영수증, App Store Server Notifications, 서버 검증 또는 기기 내 권한 정보를 사용하여 유료 접근권을 확인할 수 있습니다. 부정 결제, 환불 남용, 무단 공유, 권한 위조, 보안 우회 또는 계약 위반이 확인되면 회사는 접근 제한, 권한 회수, 계정 제한, 증거 보존, 손해배상 청구 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제15조 유료 콘텐츠의 변경
회사는 품질 개선, 오류 정정, 법령 준수, 저작권/라이선스 이슈, 보안, 교육과정 재구성 또는 서비스 운영상 필요에 따라 유료 문제은행, 과목 구성, 문항 수, 해설, 난이도, UI 및 기능을 변경, 교체, 추가 또는 삭제할 수 있습니다. 다만 회사는 유료 사용자가 합리적으로 기대할 수 있는 핵심 기능을 부당하게 박탈하지 않도록 노력하며, 중대한 변경이 있는 경우 합리적인 방법으로 안내합니다.
제4장 콘텐츠, 학습 성과 및 지식재산
제16조 콘텐츠와 지식재산권
서비스, 콘텐츠, 앱 이름, 로고, 마스코트, 인장 시스템, 인증 시스템, 인터페이스, 문제 배열, 데이터 구조, 해설, 문구, 디자인, 소프트웨어, 암호화 포맷 및 편집물에 관한 저작권, 상표권, 데이터베이스권, 영업비밀, 노하우 및 기타 권리는 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다. 사용자는 본 계약에서 명시적으로 허용된 제한적 사용권 외 어떠한 권리도 취득하지 않습니다.
제17조 사용자 제출물
사용자는 자신이 제출하는 자료에 필요한 권리를 보유하거나 적법한 이용 권한을 확보해야 합니다. 사용자는 회사에 서비스 운영, 저장, 백업, 표시, 전송, 기능 제공, 오류 수정, 품질 개선, 보안, 분쟁 대응, 법령 준수 및 고객지원에 필요한 범위에서 사용자 제출물을 이용할 수 있는 전 세계적, 무상, 비독점적 라이선스를 부여합니다. 회사는 사용자 제출물을 개인정보처리방침과 적용 법령에 따라 처리합니다.
제18조 교육 콘텐츠의 성격과 비보증
서비스는 학습 지원 도구입니다. 회사는 시험 합격, 학업 성취, 특정 점수, 전문자격 취득, 취업, 입학, 수익, 업무성과, 자격증 취득 또는 특정 교육적 결과를 보장하지 않습니다. 서비스 내 문제, 해설, 힌트, 추천, 통계, 등급, 인장, QED 또는 기타 성취 표시는 학습 참고용 기능이며 법적 보증, 전문 자문 또는 공식 인증으로 해석되지 않습니다. 법률, 의료, 세무, 투자, 구조안전, 건축 인허가, 전문 엔지니어링 판단 등 고위험 의사결정에는 별도의 자격 있는 전문가 검토가 필요합니다.
제19조 합리적 공유와 대량 유출 금지
사용자는 개인적 학습 후기, 비상업적 리뷰, 합리적인 범위의 스크린샷 공유 또는 앱 소개를 할 수 있습니다. 다만 문제은행의 대량 캡처, 정답/해설의 체계적 공개, 유료 콘텐츠의 재배포, 강의자료화, 데이터셋화, 경쟁 서비스 제작 또는 접근권 판매는 금지됩니다.
제5장 제3자 서비스, 광고 및 개인정보
제20조 제3자 서비스 및 오픈소스
서비스는 Apple, StoreKit, App Store, Firebase, 광고 네트워크, 분석 도구, 클라우드 인프라, 오류 리포팅 도구, 오픈소스 소프트웨어 또는 제3자 콘텐츠와 연동될 수 있습니다. 제3자 제공물에는 각 제공자의 약관, 라이선스 및 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 제3자 제공물의 지속성, 가용성, 정확성, 장애, 정책 변경 또는 서비스 종료에 대해 책임을 지지 않습니다.
제21조 광고 기반 무료 기능
서비스의 무료 플랜 또는 일부 무료 기능에는 광고가 포함될 수 있습니다. 광고 표시, 빈도, 형식, 맞춤형 광고 여부 및 추적 관련 동의는 서비스 내 고지, 개인정보처리방침, Apple의 App Tracking Transparency 정책 및 사용자의 기기 설정에 따릅니다. 유료 플랜이 광고 제거 또는 광고 빈도 감소를 포함하는 경우 그 범위는 결제 화면과 상품 설명에 표시된 조건에 따릅니다.
제22조 개인정보처리방침
서비스 이용과 관련한 개인정보 처리, 분석, 광고, 진단, 학습기록, 결제 권한 검증, 고객지원 및 보안 로그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 개인정보처리방침은 본 계약과 함께 해석되며, 개인정보 처리에 관하여는 개인정보처리방침이 우선 적용될 수 있습니다.
개인정보처리방침: https://leaper.heritage-labs.net/legal/privacy-ko.html
제6장 Apple App Store 배포 관련 필수 고지
제23조 Apple과의 관계
서비스가 Apple App Store를 통해 배포되는 경우에도 본 계약은 사용자와 회사 사이에 체결되며 Apple과 체결되는 것이 아닙니다. 회사는 서비스와 그 콘텐츠에 대하여 전적으로 책임을 부담합니다. Apple은 서비스 또는 콘텐츠에 대한 책임을 부담하지 않으며, Apple의 책임은 Apple Media Services Terms and Conditions, App Store 정책 및 적용 법령에 따라 제한됩니다.
제24조 유지보수 및 지원
서비스의 유지보수와 지원은 본 계약 및 적용 법령이 정하는 범위에서 회사가 담당합니다. Apple은 서비스에 관한 유지보수 또는 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 사용자는 서비스 관련 지원 요청을 회사의 고객지원 연락처로 접수해야 합니다.
제25조 보증 및 Apple 환불 관련 고지
강행법규에서 달리 정하지 않는 한 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 범위에서" 제공됩니다. 회사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성, 연속성, 무오류성, 정확성, 데이터 보존성, 호환성 또는 특정 결과 달성 가능성에 관한 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다. 서비스가 적용 가능한 보증을 충족하지 못하는 경우 사용자는 Apple에 통지할 수 있고, Apple은 Apple 정책 또는 관련 법령에 따라 해당 구매가격을 환불할 수 있습니다. 법령상 허용되는 최대 범위에서 Apple은 서비스에 대하여 그 외의 보증 의무를 부담하지 않습니다. 보증 불일치로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 지출은 회사가 담당합니다.
제26조 제품 청구 및 법적 요구사항
서비스, 사용자의 서비스 보유 또는 이용과 관련한 제품 책임 청구, 법적/규제 요건 부적합 청구, 소비자보호, 개인정보보호, 접근성 또는 유사 법령상 청구는 Apple이 아니라 회사가 처리합니다. 단, Apple의 별도 약관, 정책 또는 강행법규에서 달리 정한 경우는 제외합니다.
제27조 지식재산권 침해 주장
제3자가 서비스 또는 사용자의 서비스 보유/이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다고 주장하는 경우, 해당 청구의 조사, 방어, 합의 및 해결은 Apple이 아니라 회사의 책임입니다. 사용자는 관련 통지를 받은 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
제28조 법률 준수 진술
사용자는 자신이 미국 정부의 금수 대상 국가 또는 미국 정부가 테러 지원국으로 지정한 국가에 소재하지 않으며, 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 명단에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다. 사용자는 자신에게 적용되는 모든 법령, 수출통제, 제재, 소비자보호 및 플랫폼 정책을 준수해야 합니다.
제29조 제3자 수익자
Apple 및 Apple의 계열회사는 본 계약의 제3자 수익자입니다. 사용자가 본 계약에 동의하면 Apple은 제3자 수익자로서 본 계약을 사용자에게 집행할 권리를 가질 수 있습니다.
제7장 서비스 변경, 정지, 해지 및 책임
제30조 업데이트, 패치 및 베타 기능
회사는 품질 향상, 보안, 법령 준수, 오류 수정, 심사 대응, 플랫폼 변경, 서비스 구조 변경 또는 운영상 필요에 따라 패치, 업데이트, 업그레이드, 베타 기능 또는 실험 기능을 제공할 수 있습니다. 일부 기능은 변경, 제한 또는 중단될 수 있으며, 베타 또는 실험 기능은 완전성, 지속성, 호환성 또는 무오류성이 보장되지 않을 수 있습니다.
제31조 정지 및 해지
회사는 사용자가 본 계약, 법령, Apple 정책 또는 제3자 권리를 위반하거나 서비스의 안전, 운영, 권리보호, 결제 질서 또는 심사 준수를 위하여 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한, 정지 또는 해지할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험, 권리침해, 부정결제, 대량 유출, 시스템 공격, 법령 위반 의심이 있는 경우 회사는 사후 통지로 조치할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 서비스 이용 중단 또는 계정 삭제를 요청할 수 있으나, 법령상 보존의무, 결제 정산, 분쟁 대응, 보안 기록, 권리침해 신고 처리에 필요한 정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관될 수 있습니다.
제32조 책임의 제한
회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접손해, 특별손해, 결과손해, 징벌적 손해, 데이터 상실, 기대이익 상실, 영업중단 손해, 학업/시험/취업 결과 미달 또는 제3자 서비스 장애로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 강행법규가 허용하는 범위에서 회사의 총 책임한도는 손해 발생 직전 12개월 동안 사용자가 서비스에 실제로 지급한 금액과 100,000원 중 큰 금액을 상한으로 합니다. 다만 고의, 중대한 과실, 생명/신체 침해, 소비자보호 관련 강행규정 위반 등 법률상 제한할 수 없는 책임에는 본 조가 적용되지 않습니다.
제33조 면책 및 배상
사용자가 본 계약, 법령, Apple 정책 또는 제3자의 권리를 위반하여 회사, Apple, 결제사업자, 콘텐츠 제공자, 오픈소스 권리자 또는 제3자에게 손해, 청구, 비용, 벌금, 조사, 소송 또는 분쟁이 발생한 경우, 사용자는 법령상 허용되는 범위에서 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.
제8장 분쟁, 변경 및 일반조항
제34조 준거법 및 관할
본 계약은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 본 계약 또는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 민사소송법상 관할법원 또는 소비자보호 관련 강행규정이 정한 법원을 따릅니다. 다만 Apple과 사용자 사이의 관계 또는 Apple 서비스 이용에는 Apple이 정한 약관과 준거법이 별도로 적용될 수 있습니다.
제35조 계약의 변경
회사는 법령 변경, Apple 정책 변경, 서비스 구조 변경, 보안 사유, 유료 상품 구조 변경, 콘텐츠 운영 방식 변경 또는 사업상 필요를 반영하기 위하여 본 계약을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경의 경우 회사는 적용일, 변경 사유 및 주요 내용을 서비스 내 고지, 웹 게시, 이메일 또는 기타 합리적인 방법으로 사전에 안내합니다. 사용자가 변경된 계약 시행일 이후 서비스를 계속 사용하는 경우 변경 계약에 동의한 것으로 봅니다. 단, 강행법규상 별도 동의가 필요한 경우에는 해당 절차를 따릅니다.
제36조 완전합의, 분리 가능성 및 우선순위
본 계약은 서비스 이용에 관한 사용자와 회사 사이의 완전한 합의를 구성합니다. 본 계약의 일부가 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다. 회사가 특정 권리를 행사하지 않았다고 해서 권리 포기로 해석되지 않습니다. 본 계약, 개인정보처리방침, App Store 구매 조건, 오픈소스 라이선스, 개별 상품 설명 또는 기관용 계약이 서로 충돌하는 경우 강행법규, Apple 구매 조건, 개별 서면계약, 오픈소스 라이선스, 개인정보처리방침, 본 계약의 순서로 우선 적용될 수 있습니다.